PARGA Extension de garantie chez Expert
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Cela arrive à tout le monde : votre fabuleuse machine à laver, votre ordinateur portable super pratique ou votre téléviseur hyper moderne rend l'âme. Mais vous y avez mis pas mal d'argent, il est donc temps de mener une opération à la rescousse. Cela commence par la preuve de garantie. Malheureusement, vous avez acheté votre appareil il y a plus de 2 ans. La garantie est écoulée, que faire maintenant ?
Chez Expert, nous souhaitons traiter les appareils électroménagers de façon plus durable. Nous voulons éviter qu'un appareil soit jeté après seulement deux ans, alors qu'il est tout à fait possible de le réparer. Par conséquent, un bon service clients devrait être en mesure de proposer la solution de l'extension de garantie.
Voilà pourquoi nous prévoyons une garantie de service supplémentaire jusqu'à 5 ou 7 ans.
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Qu'est-ce que la Garantie de service Expert ?
La Garantie de service Expert est l'extension de votre garantie pour une réparation / un remplacement gratuit(e). Cette garantie est donc prolongée de 2 ans à 5 ou 7 ans. Ainsi, vous pouvez profiter de votre achat jusqu'à 7 ans sans souci !
Comment cela fonctionne-t-il ?
A l'achat de votre électroménager ou appareil informatique, vous pouvez payer une cotisation unique dans votre magasin Expert pour bénéficier de cette garantie supplémentaire.
Pour les appareils de télécommunication, vous payez une cotisation mensuelle par domiciliation afin de profiter de cette sécurité additionnelle.
Une mésaventure après la garantie constructeur de 2 ans ? Expert vient à la rescousse !
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Conditions de garantie
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Articles ménagers, téléviseurs, vidéo / audio
Votre appareil est réparable ?
Nous prenons en charge :
- les pièces détachées
- la main-d'œuvre
- les frais de déplacement (uniquement pour le gros électroménager)
Informatique
Votre appareil est réparable ?
Nous prenons en charge :
- les pièces détachées
- la main d'œuvre
Smartphone
Votre appareil est réparable ?
Nous prenons en charge :
- les pièces détachées
- la main d'œuvre
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PAS DE FRAIS ADDITIONNELS
PAS DE FRAIS ADDITIONNELS
PAS DE FRAIS ADDITIONNELS
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Votre appareil n'est plus réparable ?
Nous remplaçons votre appareil défectueux par un appareil équivalent sur la base des caractéristiques du produit original. Nous prenons en compte un amortissement annuel de 7 %.
Votre appareil n'est plus réparable ?
Optez pour le Care Plan ou le Care Plan Max.
Care Plan:
- contribution maximale 1ère année = 100 %
- contribution maximale 2e année = 75 %
- contribution maximale 3e année = 50 %
Care Plan Max = pas de mesure d'amortissement.
La contribution maximale est de 100 % du prix d'achat initial.
Votre appareil n'est plus réparable ?
Nous remplaçons votre appareil défectueux par un appareil équivalent sur la base des caractéristiques du produit original. La contribution maximale est de 100 % de la valeur de couverture choisie (seulement si la valeur d'achat initiale de l'appareil défectueux ne dépasse pas cette valeur) sur toute la période de couverture.
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Prix
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Care Plan : appareils électroménagers
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Prix d'achat appareil
100 € - 500 €
501 € - 750 €
751 € - 1000 €
1001 € - 1250 €
1251 € - 1600 €
1601 € - 3000 €
3001 € - 5000 €
Prix pour 5 ans
59 €
79 €
89 €
109 €
129 €
159 €
249 €
Prix pour 7 ans
79 €
89 €
99 €
109 €
149 €
189 €
229 €
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Care Plan : TV, video, audio
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Prix d'achat appareil
100 € - 500 €
501 € - 1000 €
1001 € - 1500 €
1501 € - 3000 €
3001 € - 4000 €
4001 € - 7000 €
7001 € - 10 000 €
Prix pour 5 ans
59 €
89 €
119 €
159 €
249 €
299 €
399 €
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Care Plan (Max) : appareils informatiques avec 2 ans de garantie constructeur
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Prix d'achat appareil
100 € - 350 €
351 € - 700 €
701 € - 1100 €
1101 € - 1750 €
1751 € - 2500 €
2501 € - 3000 €
3001 € - 4000 €
4001 € - 5000 €
Care Plan
129 €
129 €
169 €
189 €
269 €
279 €
329 €
389 €
Care Plan Max
139 €
149 €
219 €
269 €
379 €
479 €
599 €
759 €
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Care Plan (Max) : appareils informatiques avec 1 an de garantie constructeur
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Prix d'achat appareil
100 € - 350 €
351 € - 700 €
701 € - 1100 €
1101 € - 1750 €
1751 € - 2500 €
2501 € - 3000 €
3001 € - 4000 €
4001 € - 5000 €
Care Plan
139 €
159 €
219 €
249 €
369 €
409 €
459 €
509 €
Care Plan Max
149 €
169 €
269 €
389 €
549 €
709 €
889 €
949 €
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Care Plan Max: smartphones
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Cotisation mensuelle
9 €
12 €
16 €
Cotisation annuelle
95 €
135 €
1100 €
Valeur de couverture maximale
500 €
1100 €
2000 €
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Lorsque vous optez pour une des formules ci-dessus, vous êtes assuré pour ce qui suit : dommages dus aux chutes et aux coups, dégâts dus à l'eau et à l'humidité, vol avec effraction et/ou violence, pickpocket et vol à la tire (dans un rayon de 2 mètres), vol avec usage frauduleux de votre carte SIM, vol (dernière recharge), extension de garantie constructeur.
Zone de garantie : dans le monde entier
Franchise : 0 €
Amortissement : 0 %
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